همزمان با حضور میلیونها زائر در مراسم حج، در حالی که دمای هوا در مکه این هفته به حدود ۴۵ درجه سانتیگراد رسیده است، متولیان بخش بهداشت و درمان عربستان سعودی برای رساندن دارو و تجهیزات به درمانگاههایی که به زائران گرمازده خدمات ارائه میدهند، بهطور فزایندهای از پهپاد استفاده میکنند.
به این ترتیب در حالی که مناسک حج قرنها است بدون تغییر اجرا میشود، فناوری تجربه زائران و مقامها را بهسرعت دگرگون کرده است و اکنون هوش مصنوعی، پهپادها و اپلیکیشنهای موبایلی به جمعیت عظیم زائران خدمات درمانی، پشتیبانی و لجستیکی ارائه میکنند.
در این میان، متولیان امر برای تامین تجهیزات و داروهای موردنیاز ۱۲۷ درمانگاه مستقر در مکه، منا و عرفات، به جای تکیه بر جادههای شلوغی که بیش از ۱.۵ میلیون زائر در آنها در حال ترددند، از پهپادها بهعنوان راهحلی فناورانه بهره میبرند.
آمادهسازی برای نیازهای پزشکی موسم حج از ۹ ماه پیش آغاز شده است. فهد الباثی، مدیر ارشد عملیات شرکت ملی تامین یکپارچه عربستان سعودی (NUPCO)، دراینباره به خبرگزاری فرانسه گفت: «هدف اصلی، ارائه خدمات سریع به مهمانان خدا در طول موسم حج است.»
ترکی العبیدی، مسئول عملیات این شرکت، نیز توضیح داد که تیمهای او در طول حج بهصورت شبانهروزی فعالیت میکنند: «تیمهای ما باید اطمینان حاصل کنند که در سریعترین زمان ممکن به بیماران میرسند. این موضوع با توجه به این جمعیت بسیار گسترده، عامل بسیار مهمی است.»
Read More
This section contains relevant reference points, placed in (Inner related node field)
پیش از استفاده از پهپادها، خودروهای حامل تجهیزات درمانی یا دارو گاه بیش از یک ساعت طول میکشید تا درمانگاههایی که با کمبود تجهیزات روبرو بودند، برسند. اکنون مقامها عملیات را در اطراف یک مرکز بزرگ متمرکز کردهاند که دارو و دیگر اقلام ضروری را با پهپاد منتقل میکنند.
الباثی گفت: «ما در تلاشیم نوآوریهای جدید را به کار بگیریم تا اطمینان حاصل کنیم تجهیزات پزشکی با بالاترین کیفیت، در سریعترین زمان ممکن و بهصورت ایمن به مقصد میرسند.»
در اتاق عملیات که به یک نمایشگر عظیم داده مجهز است، کارکنان با دقت ارسالهای پهپادی را زیر نظر دارند و دیگر کارکنان نیز برای جابهجایی سریعتر از اسکوتر برقی استفاده میکنند.
پهپادها بخشی از مجموعه روبهرشد از راهکارهای فناورانهایاند که هدفشان برگزاری بهتر حج و مقابله با چالشهای ناشی از گرمای سوزان اقلیم عربستان سعودی است. برای نظارت بر تصاویر هزاران دوربین در داخل و اطراف شهر مکه هم از هوش مصنوعی استفاده شده است.
این راهکارهای جدید در کنار روشهای سنتیتر برای مقابله با گرما از جمله پنکههای غولپیکر، کامیونهای توزیع رایگان آب و سیستمهای آبپاش که به خنک کردن جمعیت کمک میکنند، به کار گرفته میشوند.
از آنجا که گرمازدگی یکی از اصلیترین مشکلات در طول حج است، عربستان سعودی برای مقابله با آن همواره آماده واکنش سریع است.

